LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của ggwin

Chúng tôi ghi lại cách ggwin thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán theo tiêu chuẩn PCI DSSKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn
ggwin Chính Sách Bảo Mật của ggwin

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn truy cập bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu bảo mật tới [email protected] kèm...
Live Chat Nội Bộ Mở cửa sổ chat từ bảng điều khiển...
Biểu Mẫu Trực Tuyến Truy cập ggwin.page/contact và chọn loại yêu cầu...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch

ggwin xây dựng chính sách bảo mật trên nền tảng minh bạch và trách nhiệm giải trình. Chúng tôi công khai mục đích thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ và...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu thanh toán không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận bảo mật và hỗ trợ khách hàng mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, mục đích và người thực hiện để kiểm toán.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử trò chơi được lưu trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý; sau thời gian này, hệ thống tự động xóa vĩnh viễn trừ khi bạn có yêu cầu giữ lại lâu hơn.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi khi cần thiết để xử lý giao dịch.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước khắc phục.

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

TƯƠNG ĐỒNG CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Điều Khoản Khác

Chính sách bảo mật của ggwin chia sẻ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu giống với các trang điều khoản dịch vụ, điều khoản sử dụng và cookie nhưng tập trung riêng...

01

Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách bảo mật liệt kê chi tiết từng loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nêu tổng quát về nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản.

02

Mục Đích Sử Dụng

Trang bảo mật giải thích lý do chúng tôi cần từng trường dữ liệu và cách dữ liệu đó hỗ trợ vận hành nền tảng; điều khoản sử dụng tập trung vào quyền và trách nhiệm của bạn khi tham gia trò chơi.

03

Quyền Truy Cập và Sửa Đổi

Chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch và xóa tài khoản; các trang khác không đề cập đến quyền này vì không phải trọng tâm của chúng.

04

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Trang bảo mật liệt kê cụ thể các đối tác nhận dữ liệu như nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và studio trò chơi, trong khi điều khoản chung chỉ nói về việc hợp tác với đối tác công nghệ.

05

Thời Gian Lưu Trữ

Chính sách bảo mật quy định rõ năm năm lưu trữ dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi; điều khoản dịch vụ không đề cập thời hạn này vì thuộc phạm vi quản lý dữ liệu nội bộ của chúng tôi.

06

Thông Báo Thay Đổi

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều cam kết thông báo trước bảy ngày khi có cập nhật quan trọng, nhưng trang bảo mật bổ sung quy trình gửi email cá nhân hóa tới từng tài khoản bị ảnh hưởng.

07

Xử Lý Vi Phạm Bảo Mật

Trang bảo mật dành riêng một mục về thông báo sự cố rò rỉ dữ liệu trong 72 giờ; điều khoản dịch vụ chỉ nói chung về việc chúng tôi sẽ nỗ lực bảo vệ tài khoản nhưng không chi tiết quy trình.

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Từ bảng điều khiển cài...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư Mở tab Cài Đặt Tài Khoản và chọn mục Quyền...
Lịch Sử Phiên Đăng Nhập Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc...
Xác Thực Hai Bước Bật tính năng xác thực qua ứng dụng Authenticator hoặc...
Thông Báo Hoạt Động Tài Khoản Chúng tôi gửi email tự động mỗi khi bạn thực...
Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chọn Xóa...
Chính Sách Cookie Riêng Biệt Chúng tôi sử dụng cookie chức năng để duy trì...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hay mã CVV trên máy chủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc mục Quyền Riêng Tư trong bảng điều khiển tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đăng ký, chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa toàn bộ dữ liệu và gửi link tải trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý nạp rút và với studio trò chơi để hiển thị lịch sử cược trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích tiếp thị.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác, bạn sẽ nhận email thông báo kèm thông tin vị trí và loại trình duyệt. Nếu phát hiện phiên làm việc lạ trong mục Lịch Sử Đăng Nhập, hãy đăng xuất từ xa ngay và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.

Có, chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy định pháp lý hoặc tính năng nền tảng. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực và hiển thị nổi bật trên trang chủ kèm tóm tắt điểm thay đổi.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mục Cài Đặt hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Bạn sẽ nhận email xác nhận hoàn tất kèm mã tham chiếu để lưu trữ làm bằng chứng.

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch, tường lửa ứng dụng web để chặn truy cập bất thường và giám sát log máy chủ 24/7 để phát hiện sớm dấu hiệu xâm nhập. Dữ liệu thanh toán được lưu trữ theo chuẩn PCI DSS.